tenex.vendas
Uma pergunta no WhatsApp vira uma oportunidade qualificada.
Clientes chegam pelo WhatsApp em qualquer horário. O tenex.vendas conduz a conversa inicial, entende a necessidade, mantém o follow-up e deixa a proposta pronta para a sua equipe revisar.
Converse sobre este produtoLoja de materiais de construção · WhatsApp
Bom dia, vocês têm porcelanato 80x80 pra entrega em Sorocaba? Preciso de uns 60m² até sexta.
Oportunidade qualificada
- Produto
- Porcelanato 80x80
- Quantidade
- ≈ 60 m²
- Prazo
- Até sexta
- Entrega
- Sorocaba
Próximo passoRascunho de proposta pronto para revisão
Aguardando revisão da equipe
DO INÍCIO AO PRÓXIMO PASSO
Como o trabalho acontece.
- 01
Chegada
Um cliente escreve pedindo informação sobre um produto ou serviço.
- 02
Qualificação
O agente faz perguntas curtas para entender necessidade, prazo e contexto.
- 03
Follow-up
Se a conversa esfria, o agente retoma no momento combinado com a equipe.
- 04
Proposta
Uma proposta é rascunhada e fica aguardando a revisão de um vendedor.
O que está no escopo
- Atendimento inicial e qualificação no WhatsApp
- Follow-up com regras definidas pela sua equipe
- Rascunho de propostas para revisão humana
- Registro organizado de cada conversa
Fora do escopo
- Fechamento de negócio sem revisão da equipe
- Promessas de integração com sistemas específicos antes do diagnóstico
Como implementamos
- Diagnóstico do fluxo comercial atual
- Definição do indicador a acompanhar
- Implementação com a equipe de vendas
- Operação contínua pela Tenex, com revisões periódicas
Perguntas frequentes
O agente fecha vendas sozinho?
Não. Ele qualifica, faz follow-up e prepara propostas. A decisão e o fechamento continuam com a equipe.
O que acontece quando o cliente pede algo fora do padrão?
A conversa é encaminhada para uma pessoa da equipe, com o histórico organizado.